Aestus
15.10.2024
Specijalist za odnose s klijentima

Ako ti rješavanje poslovnih problema i pomaganje poduzetnicima predstavlja pozitivan izazov, a uspješno riješen problem mami osmijeh na lice, javi nam se da se upoznamo!

Kako bi naša usluga prema korisnicima računovodstva imala dodatnu vrijednost u potrazi smo za novim kolegama koji će voditi brigu o korisnicima te u stalnoj proaktivnoj komunikaciji s njima prepoznati prilike, probleme i nejasnoće, kao i načine kako im pomoći.

 

Opis posla

  • tvoj glavni zadatak je biti ključna kontakt osoba klijentima svog računovodstvenog tima te spona između svijeta računovođa i poduzetnika, kako bi sve bilo jasno i pravovremeno riješeno,
  • povećanje odnosno održavanje zadovoljstva klijenata isporučenom uslugom, s krajnjim ciljem pozitivnog utjecaja na uspjeh klijenta,
  • podrška klijentima i timu kroz brigu o pravovremenoj razmjeni dokumentacije i svih ostalih potrebnih informacija te operativna i administrativna obrada istih,
  • analiza potreba klijenata, definiranje i praćenje opsega posla za klijenta te predlaganje aktivnosti i procesa za veću uspješnost klijenta,
  • edukacija klijenata i aktivno podržavanje klijenata u korištenju usluga Aestus financijskog savjetovanja i aplikacije Parra,
  • vođenje evidencije o dnevnim, tjednim i mjesečnim zadacima tima korištenjem naprednih CRM i workflow alata,
  • pratiti novosti u računovodstvu i poslovnoj ekonomiji, kako bi lakše i jednostavnije radio/la svoj posao,
  • biti u toku i educirati se što znači biti poduzetnik, kako voditi poduzeće, s ciljem kako bi mogao/la uvijek imati i “njihove cipele” na nogama,
  • u Aestusu nam je atmosfera i kultura tvrtke jako važna pa je zadatak svakog člana tima ujedno i poticanje i održavanje dobre timske atmosfere.

 

Naš si idealan fit ako:

  • radio/la si u nekoj vrsti uslužnih djelatnosti, jasno ti je što znači “korisničko iskustvo” te imaš prirodni talent za odnose s klijentima,
  • imaš više od godinu dana iskustva u administrativnim i/ili organizacijskim poslovima, odnosno razumiješ neke osnovne opće ekonomske i administrativne pojmove te načine rada i funkcioniranja trgovačkih društava u RH, jer ćeš na poslu ipak pričati s klijentima upravo o ovim stvarima,
  • imaš iskustva u korištenju tehnologije te sklonost upotrebi novih tehnologija jer u Aestusu koristimo napredne informatičke alate (MS Teams ,Outlooka, CRM i task management sustav, SharePoint i OneDrive),
  • lako razlučuješ prioritete u detektiranju i rješavanju problema i zadataka,
  • odličan/na si komunikator/ica, lako se prilagođavaš različitim korisnicima te shvaćaš da nije uvijek jedino važno “što” nego i “kako” nešto prenijeti i iskomunicirati,
  • znaš i koristiš engleski jezik.

 

Što nudimo?

  • ugovor na neodređeno uz 6 mjeseci probnog roka,
  • rad u timu koji se međusobno pokriva tako da možeš u miru ići na godišnji i dijeliti znanje s kolegama,
  • osnovnu plaću i varijabilni dio prema opsegu posla u timu uz nagrade i naknade za prijevoz i prehranu,
  • naravno da ti pružamo opremu za rad: mobitel i prijenosno računalo,
  • plaćene edukacije za stručno usavršavanje,
  • rad u novo uređenim prostorima uz prostor za opuštanje i rekreaciju (čitaj: naša vlastita teretana),
  • besplatno parkirno mjesto,
  • mogućnost napredovanja sukladno sposobnostima i preferencijama, stalno rastemo pa je razvoj nešto što se podrazumijeva,
  • jedinstvenu organizacijsku kulturu – znamo da sve moderne tvrtke ovo pišu u oglasima, ali ozbiljno radimo na komunikaciji i zadovoljstvu.

 

Ako ti sve ovo zvuči kao pozitivna promjena u tvom životu, javi nam se sa životopisom i kratkim motivacijskim pismom na karijere@aestus.hr.

Prijave ćemo razmatrati redom zaprimanja. Budući da imamo u planu zapošljavanje više kolega, tvoju ćemo prijavu u tu svrhu sačuvati godinu dana. Ako se s time ne slažeš, molimo te da to naglasiš u prijavi.

 

***

 

Aestus Grupa poduzetnicima diljem Hrvatske pomaže ostvariti poslovne ideje kroz redovno savjetovanje, konzalting za kreditna i bespovratna sredstva i druge usluge stručnih timova.

Kao dio Aestus Grupe, Aestus računovodstvo posljednjih pet godina bilježi snažan rast broja klijenata u računovodstvenom servisu, jer su uspješni poduzetnici prepoznali kvalitetu usluge računovodstva i benefite aplikacije Parra. Kako raste broj klijenata koji danas broji više od 500, tako raste i broj naših članova tima te stoga kontinuirano zapošljavamo kako bismo odgovorili na potrebe i potražnju klijenata za našim uslugama.

Svim našim klijentima želimo omogućiti jedinstveno korisničko iskustvo, stoga dajemo na raspolaganje vlastitu aplikaciju Parra koja poduzetnicima omogućava pristup aktualnim poslovnim podacima u realnom vremenu s bilo kojeg mjesta i uređaja. Također pratimo poslovne mogućnosti i razvoj naših klijenata, te kroz usluge financijskog savjetovanja potičemo uspjeh svakog od njih.

Ostale karijere

Računovođa

12.11.2024

Zapošljavamo specijalista za računovodstvo u Rijeci. Baci oko na oglas i javi nam se da se upoznamo.

Junior marketing manager

29.10.2024

Zapošljavamo Junior marketing managera!

Specijalist za odnose s klijentima

15.10.2024

Ako ti rješavanje poslovnih problema i pomaganje poduzetnicima predstavlja pozitivan izazov, a uspješno riješen problem mami osmijeh na lice, javi nam se da se upoznamo! Kako bi naša usluga prema korisnicima računovodstva imala dodatnu vrijednost u potrazi smo za novim kolegama koji će voditi brigu o korisnicima te u stalnoj proaktivnoj komunikaciji s njima prepoznati […]

Senior Full Stack Engineer

14.10.2024

Želiš raditi na hibridnoj aplikaciji i uhvatiti se u koštac s izazovima razvoja mobile i web aplikacije koristeći .NET Core, Angular i Ionic? Zvuči ti zanimljivo razmišljati o konstantnoj razmjeni i upravljanju podacima između aplikacije za računovodstvo i aplikacije za poduzetnike? Želiš doprinijeti što boljem korisničkom iskustvu i super bi ti bilo raditi za promjenu […]

Business Analyst

13.10.2024

Tražimo Business Analysta za rad na razvoju aplikacije Parra i usluge računovodstva. Razvijamo dvije aplikacije, jednu za naše računovođe s kojom smo u potpunosti digitalizirali njihov rad, a drugu za naše klijente – mikro i male poduzetnike u Hrvatskoj, koja im olakšava vođenje poslovanja. Ono što je pred nama je unaprjeđenje klijentske aplikacije s puno […]

Prodajni predstavnik

15.06.2024

Aestus računovodstvo tim je mladih ljudi sa zajedničkim ciljem da svaki naš klijent poduzetnik ostvari svoj maksimalni potencijal. Osim što smo sami sebe digitalizirali kako bi mogli pružati vrhunsku uslugu, i našim klijentima želimo omogućiti jedinstveno korisničko iskustvo. Zato smo im na korištenje dali vlastitu aplikaciju Parra kroz koju mogu pristupiti poslovnim podacima u realnom vremenu, s bilo […]

Stupimo u kontakt!

Uz Aestus Grupu pretvorite ideje u stvarnost.